2024
1
Matthja, grafisch ontwerp en meer
tagline

Algemene Voorwaarden Studio Matthja

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Studio Matthja: de opdrachtnemer die creatieve, grafische en aanverwante diensten verricht.

Opdrachtgever: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die aan Studio Matthja een opdracht verstrekt, een offerte accepteert of anderszins een overeenkomst met Studio Matthja aangaat.

Opdracht: alle werkzaamheden die Studio Matthja voor opdrachtgever uitvoert.

Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Studio Matthja en opdrachtgever betreffende de levering van diensten, ontwerpen, bestanden, producten of andere werkzaamheden.

Werk: ieder door Studio Matthja vervaardigd of geleverd ontwerp, concept, bestand, afbeelding, illustratie, publicatie of ander resultaat van een opdracht.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, opdrachten en overeenkomsten van Studio Matthja.
  2. Afwijkingen zijn alleen geldig wanneer deze schriftelijk zijn overeengekomen.
  3. Eventuele algemene voorwaarden van opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij Studio Matthja deze schriftelijk heeft aanvaard.
  4. Wanneer een bepaling uit deze voorwaarden nietig of niet afdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

Artikel 3 – Offertes en aanbiedingen

  1. Alle offertes en aanbiedingen van Studio Matthja zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.
  2. Een offerte is geldig gedurende de daarin aangegeven termijn. Wanneer geen termijn is aangegeven, geldt een geldigheidsduur van 30 dagen.
  3. Prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
  4. Een offerte heeft uitsluitend betrekking op de daarin omschreven werkzaamheden.
  5. Werkzaamheden die niet in de offerte zijn opgenomen, kunnen als meerwerk afzonderlijk in rekening worden gebracht.

Artikel 4 – Totstandkoming van de overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand zodra:

  • opdrachtgever een offerte of voorstel schriftelijk of digitaal accepteert;
  • opdrachtgever per e-mail of anderszins aantoonbaar akkoord geeft op de opdracht;
  • Studio Matthja op verzoek van opdrachtgever met de werkzaamheden begint.

Een digitale bevestiging geldt hierbij als schriftelijke bevestiging.

Artikel 5 – Uitvoering van de opdracht

  1. Studio Matthja voert opdrachten naar beste inzicht en vermogen uit.
  2. Studio Matthja heeft bij creatieve opdrachten de vrijheid om de opdracht op professionele wijze vorm te geven binnen de overeengekomen uitgangspunten.
  3. Opdrachtgever verstrekt tijdig alle informatie, teksten, beelden, bestanden en overige materialen die noodzakelijk zijn voor de uitvoering.
  4. Vertraging die ontstaat doordat opdrachtgever informatie, materialen of goedkeuring niet tijdig aanlevert, komt niet voor rekening van Studio Matthja.

Artikel 6 – Planning en leveringstermijnen

  1. Genoemde planningen en leveringstermijnen zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk een fatale termijn is overeengekomen.
  2. Overschrijding van een indicatieve termijn geeft opdrachtgever niet automatisch recht op schadevergoeding of ontbinding.
  3. Een planning kan worden aangepast wanneer opdrachtgever niet tijdig reageert of benodigde materialen niet tijdig aanlevert.
  4. Studio Matthja mag een opdracht in delen uitvoeren en opleveren.

Artikel 7 – Correcties en wijzigingen

  1. Correcties en wijzigingen worden uitgevoerd binnen de afspraken die voor de betreffende opdracht zijn gemaakt.
  2. Werkzaamheden die buiten de afgesproken opdracht of correctierondes vallen, kunnen als meerwerk worden berekend.
  3. Grote wijzigingen in een reeds goedgekeurd ontwerp of concept gelden als aanvullende werkzaamheden.
  4. Wanneer opdrachtgever na goedkeuring alsnog wijzigingen wenst, mag Studio Matthja hiervoor aanvullende kosten berekenen.

Artikel 8 – Goedkeuring

  1. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het controleren van ontwerpen, teksten, afbeeldingen, gegevens, formaten en overige onderdelen vóór definitieve goedkeuring.
  2. Na goedkeuring geldt het betreffende werk als door opdrachtgever gecontroleerd en geaccepteerd.
  3. Studio Matthja is niet aansprakelijk voor fouten die opdrachtgever bij een redelijke controle vóór goedkeuring had kunnen constateren.
  4. Kosten voor het herstellen van fouten of het opnieuw produceren van werk na goedkeuring kunnen aan opdrachtgever worden doorberekend.

Artikel 9 – Drukwerk en productie

  1. Wanneer Studio Matthja drukwerk of andere producties namens opdrachtgever laat vervaardigen, kunnen geringe afwijkingen in kleur, formaat, materiaal of afwerking voorkomen.
  2. Kleuren op een beeldscherm kunnen afwijken van het uiteindelijke druk- of productieresultaat.
  3. Gebruikelijke productieafwijkingen gelden niet als een gebrek.
  4. Studio Matthja is niet aansprakelijk voor tekortkomingen van een externe producent voor zover deze buiten de invloedssfeer van Studio Matthja liggen.

Artikel 10 – Door opdrachtgever aangeleverde materialen

  1. Opdrachtgever garandeert dat aangeleverde teksten, foto’s, logo’s, lettertypen, illustraties en andere materialen mogen worden gebruikt voor de opdracht.
  2. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor eventuele auteursrechten, licenties, portretrechten, merkenrechten en andere rechten van derden op aangeleverd materiaal.
  3. Aanspraken van derden die voortkomen uit door opdrachtgever aangeleverd materiaal komen voor rekening van opdrachtgever, voor zover wettelijk toegestaan.

Artikel 11 – Prijzen en meerwerk

  1. Studio Matthja mag aanvullende werkzaamheden afzonderlijk factureren.
  2. Van meerwerk is onder andere sprake bij:


    • werkzaamheden buiten de oorspronkelijke opdracht;
    • extra ontwerpvoorstellen;
    • aanvullende correctierondes;
    • wijzigingen na goedkeuring;
    • opnieuw opmaken wegens gewijzigde inhoud;
    • aanvullende formaten of toepassingen;
    • spoedwerkzaamheden;
    • werkzaamheden als gevolg van onjuist of onvolledig aangeleverde materialen.
  3. Wanneer mogelijk informeert Studio Matthja opdrachtgever vooraf over substantieel meerwerk.

Artikel 12 – Facturering en betaling

  1. Studio Matthja mag een voorschot of tussentijdse betaling verlangen voordat werkzaamheden worden gestart of voortgezet.
  2. Facturen dienen binnen de op de factuur aangegeven betalingstermijn te worden voldaan.
  3. Wanneer geen betalingstermijn is vermeld, geldt een betalingstermijn van 14 dagen.
  4. Bij niet-tijdige betaling is opdrachtgever van rechtswege in verzuim voor zover de wet dit toestaat.
  5. Studio Matthja mag werkzaamheden en levering van definitieve bestanden opschorten zolang opeisbare facturen niet zijn voldaan.
  6. Kosten die redelijkerwijs noodzakelijk zijn voor het innen van een openstaande vordering kunnen aan opdrachtgever worden doorberekend binnen de wettelijke grenzen.

Artikel 13 – Annulering van een opdracht

  1. Opdrachtgever kan een opdracht schriftelijk annuleren.
  2. Bij annulering heeft Studio Matthja recht op betaling van alle werkzaamheden die tot het moment van annulering zijn uitgevoerd.
  3. Reeds gemaakte of aangegane externe kosten worden eveneens aan opdrachtgever doorberekend.
  4. Wanneer voor een opdracht specifiek tijd is gereserveerd die door een late annulering redelijkerwijs niet meer voor andere werkzaamheden kan worden ingezet, kan Studio Matthja deze gereserveerde capaciteit in rekening brengen voor zover dit redelijk is.

Artikel 14 – Intellectuele eigendomsrechten

  1. Alle intellectuele eigendomsrechten op door Studio Matthja ontwikkelde concepten, ontwerpen en andere creatieve werken blijven bij Studio Matthja, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
  2. Opdrachtgever verkrijgt na volledige betaling het overeengekomen gebruiksrecht.
  3. Het gebruiksrecht geldt uitsluitend voor het doel en de toepassing waarvoor het werk is gemaakt, tenzij anders overeengekomen.
  4. Overdracht van auteursrechten vindt uitsluitend plaats wanneer dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen.
  5. Het betalen van een factuur betekent niet automatisch dat auteursrechten volledig worden overgedragen.

Artikel 15 – Bronbestanden en werkbestanden

  1. Tenzij anders overeengekomen, bestaat de levering uit de afgesproken eindbestanden.
  2. Bewerkbare bronbestanden, werkbestanden, schetsen, tussenversies en productiebestanden maken niet automatisch onderdeel uit van de opdracht.
  3. Studio Matthja is niet verplicht dergelijke bestanden te verstrekken, tenzij dit vooraf schriftelijk is overeengekomen.
  4. Voor het beschikbaar stellen of geschikt maken van bronbestanden kan een aanvullende vergoeding worden gevraagd.

Artikel 16 – Gebruik en aanpassing van ontwerpen

Opdrachtgever mag het geleverde werk gebruiken binnen het overeengekomen gebruiksrecht.

Het is zonder toestemming van Studio Matthja niet toegestaan om een werk waarvoor slechts een beperkt gebruiksrecht is verleend op wezenlijke wijze te wijzigen, door te verkopen, opnieuw te licentiëren of voor andere commerciële toepassingen te gebruiken, tenzij uit de aard van de opdracht anders voortvloeit.

Artikel 17 – Portfolio en promotie

Studio Matthja mag uitgevoerd werk na openbaarmaking gebruiken voor het eigen portfolio, de website, sociale media, presentaties en andere promotionele doeleinden, tenzij vooraf schriftelijk anders is overeengekomen.

Vertrouwelijke of nog niet openbaar gemaakte projecten worden niet zonder toestemming openbaar gemaakt.

Artikel 18 – Bewaren van bestanden

  1. Studio Matthja kan bestanden van afgeronde opdrachten gedurende enige tijd bewaren, maar is hiertoe niet onbeperkt verplicht.
  2. Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het bewaren en maken van back-ups van geleverde bestanden.
  3. Studio Matthja kan niet garanderen dat oude project- of bronbestanden onbeperkt beschikbaar blijven.
  4. Het opnieuw opzoeken, herstellen of geschikt maken van gearchiveerde bestanden kan als aanvullende werkzaamheid worden berekend.

Artikel 19 – Derden

  1. Studio Matthja mag voor de uitvoering van een opdracht derden inschakelen.
  2. Dit kunnen bijvoorbeeld fotografen, illustratoren, tekstschrijvers, drukkers, programmeurs, producenten of andere specialisten zijn.
  3. Wanneer externe kosten onderdeel zijn van de opdracht, kunnen deze aan opdrachtgever worden doorberekend.

Artikel 20 – Licenties en materiaal van derden

Voor bepaalde opdrachten kan gebruik worden gemaakt van stockfoto’s, lettertypen, software, plug-ins of andere materialen waarop licentievoorwaarden van derden van toepassing zijn.

Opdrachtgever dient zich aan deze licentievoorwaarden te houden voor zover deze betrekking hebben op het gebruik door opdrachtgever.

Een licentie van een derde wordt niet automatisch eigendom van opdrachtgever.

Artikel 21 – Klachten

  1. Klachten over geleverde werkzaamheden dienen zo snel mogelijk na ontdekking schriftelijk aan Studio Matthja te worden gemeld.
  2. Opdrachtgever geeft Studio Matthja een redelijke mogelijkheid om een aantoonbare tekortkoming te onderzoeken en, indien mogelijk, te herstellen.
  3. Een klacht schort de betalingsverplichting niet automatisch op.

Artikel 22 – Aansprakelijkheid

  1. Studio Matthja is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een aantoonbare toerekenbare tekortkoming.
  2. Studio Matthja is, voor zover wettelijk toegestaan, niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde omzet, gederfde winst, gemiste besparingen of verlies van gegevens.
  3. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat voor het betreffende onderdeel van de opdracht in rekening is gebracht, tenzij de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Studio Matthja.
  4. Wanneer een aansprakelijkheidsverzekering dekking biedt, kan de aansprakelijkheid worden beperkt tot het bedrag dat de verzekeraar in het betreffende geval uitkeert, vermeerderd met het eventuele eigen risico.
  5. Wettelijke aansprakelijkheid die niet rechtsgeldig kan worden uitgesloten of beperkt, blijft onverminderd van toepassing.

Artikel 23 – Overmacht

Studio Matthja is niet aansprakelijk voor vertraging of tekortkomingen die het gevolg zijn van omstandigheden waarop Studio Matthja redelijkerwijs geen invloed heeft.

Daaronder kunnen onder andere vallen: ziekte, stroom- of internetstoringen, storingen bij leveranciers, uitval van apparatuur, cyberincidenten, overheidsmaatregelen, stakingen, transportproblemen en andere situaties van overmacht.

Bij langdurige overmacht kunnen beide partijen de overeenkomst beëindigen voor het nog niet uitgevoerde gedeelte. Reeds uitgevoerde werkzaamheden blijven verschuldigd.

Artikel 24 – Vertrouwelijkheid

Studio Matthja behandelt vertrouwelijke informatie van opdrachtgever zorgvuldig en verstrekt deze niet zonder noodzaak aan derden.

Deze verplichting geldt niet voor informatie die openbaar is, rechtmatig van een derde is verkregen of op grond van wet- of regelgeving moet worden verstrekt.

Artikel 25 – Persoonsgegevens

Persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving en de privacyverklaring van Studio Matthja.

Artikel 26 – Opschorting

Studio Matthja mag de uitvoering van werkzaamheden tijdelijk opschorten wanneer opdrachtgever zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet nakomt, waaronder het niet tijdig betalen of aanleveren van noodzakelijke informatie.

Studio Matthja is niet aansprakelijk voor vertraging die hierdoor ontstaat.

Artikel 27 – Beëindiging

Studio Matthja kan een overeenkomst geheel of gedeeltelijk beëindigen wanneer redelijkerwijs niet kan worden verlangd dat de samenwerking wordt voortgezet, bijvoorbeeld bij ernstige of herhaalde tekortkomingen van opdrachtgever.

Werkzaamheden en kosten die tot het moment van beëindiging zijn gemaakt, blijven verschuldigd.

Artikel 28 – Overdracht

Opdrachtgever mag rechten of verplichtingen uit een overeenkomst met Studio Matthja niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming aan een derde overdragen, tenzij de wet anders bepaalt.

Artikel 29 – Wijziging van de algemene voorwaarden

Studio Matthja mag deze algemene voorwaarden wijzigen.

Voor een bestaande opdracht blijven in beginsel de voorwaarden gelden die bij het aangaan van de overeenkomst van toepassing waren, tenzij partijen anders overeenkomen of een wijziging noodzakelijk is vanwege wet- of regelgeving.

Artikel 30 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten tussen Studio Matthja en opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.

Artikel 31 – Geschillen

Partijen proberen een geschil eerst in onderling overleg op te lossen.

Wanneer dit niet lukt, wordt het geschil voorgelegd aan de volgens de Nederlandse wet bevoegde rechter.

Artikel 32 – Contactgegevens

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kan contact worden opgenomen met:

Studio Matthja
Markt 5
2411 BE Bodegraven
E-mail: info@matthja.nl
Telefoon: 06-24756969
Website: matthja.nl

Versie: september 2026

Kennismaken met elkaar?

Kennismaken met elkaar?

Zullen we samen zorgen dat mensen zich bij jullie thuis voelen? Laten we kennismaken en kijken of het klikt. Dat is belangrijk als we gaan samenwerken. Maak heel makkelijk een afspraak in mijn agenda. De digitale koffie en thee staan klaar! Liever gelijk live kennismaken? Mail of bel me dan voor een echte koffie afspraak.

Matthja, grafisch ontwerp en meerMatthja, grafisch ontwerp en meer

Matthja, grafisch ontwerp en meer

Studio Matthja
Markt 5  •  2411 BE  •  Bodegraven
06-24756969  •  info@matthja.nl

Privacyverklaring • Algemene voorwaarden

Matthja, grafisch ontwerp en meer Matthja, grafisch ontwerp en meer Matthja, grafisch ontwerp en meer Matthja, grafisch ontwerp en meer

Studio Matthja
Markt 5  •  2411 BE  •  Bodegraven
06-24756969  •  info@matthja.nl

Privacyverklaring
Algemene voorwaarden

Matthja, grafisch ontwerp en meer Matthja, grafisch ontwerp en meer Matthja, grafisch ontwerp en meer Matthja, grafisch ontwerp en meer

© 2024 Studio Matthja | Realisatie: De Goudse Wolf

© 2024 Studio Matthja
Realisatie: De Goudse Wolf